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举报流程

  • 电玩巴士TGBUS举报受理和处置管理办法

    一(yi)、为规(gui)(gui)范电(dian)玩巴士(shi)TGBUS投(tou)诉举报受理工作,树立良好的社会(hui)形象,根据有(you)关法律法规(gui)(gui)规(gui)(gui)定(ding),结(jie)合网站实际情况,制定(ding)本制度。

    二、电玩巴士TGBUS已安排专人负责(ze)举报投(tou)诉(su)的受理工作,向社会公布举报途径(jing)。

    三、举(ju)(ju)报(bao)人的举(ju)(ju)报(bao)方式(shi)不受限制,鼓励举(ju)(ju)报(bao)人使用真(zhen)实姓名、工作单位、住址或提供其它通讯方式(shi),并提供相关证据,以便核查(cha)情况(kuang)。

    四、发(fa)现已(yi)受(shou)理(li)(li)的(de)举(ju)报投(tou)诉(su)管(guan)辖(xia)权限不(bu)明的(de),会先予以报告(gao)。不(bu)属于本网站处(chu)理(li)(li)范围的(de),会及(ji)时告(gao)知举(ju)报人,有(you)条件(jian)的(de)移送相关部门处(chu)理(li)(li)。

    五、已专人负(fu)责受理(li)各类(lei)举(ju)报投诉(su),遵循(xun)及时受理(li)、快速处理(li)、迅速反馈的原则,畅通举(ju)报投诉(su)渠(qu)道。

    六、按照以下程序处理举报(bao)投诉受(shou)理

    (一)受理登记(ji)

    1. 受理来源分为来电、电子邮(you)件、网上举(ju)报、相关部门移(yi)送(song)等方式。

    2. 投(tou)诉举(ju)报(bao)的(de)受理登记实行首(shou)接(jie)负责制。接(jie)到举(ju)报(bao)投(tou)诉时,最先受理的(de)人(ren)(ren)员会(hui)(hui)详细(xi)记录(lu)相关信息(xi)。对电话(hua)举(ju)报(bao)的(de),会(hui)(hui)指派专人(ren)(ren)听取内(nei)容(rong)并做(zuo)好记录(lu);对电子(zi)邮件举(ju)报(bao)的(de),会(hui)(hui)做(zuo)好登记核实;对网络举(ju)报(bao)的(de),会(hui)(hui)安排专人(ren)(ren)负责研(yan)判处(chu)理。举(ju)报(bao)投(tou)诉人(ren)(ren)的(de)姓名、联系电话(hua)等由举(ju)报(bao)投(tou)诉人(ren)(ren)自(zi)愿(yuan)陈述,匿名举(ju)报(bao)投(tou)诉亦会(hui)(hui)受理。

    3. 不属于(yu)本(ben)网站职责(ze)范围的举报(bao)(bao)、投诉(su)(su)事(shi)项(xiang),会先(xian)向举报(bao)(bao)投诉(su)(su)人说明,告知其向有关主(zhu)管部门举报(bao)(bao)投诉(su)(su)。

    (二)受(shou)理(li)违法和不良(liang)信息举报的范(fan)围

    1. 垃圾广告(垃圾推(tui)广信(xin)息,违(wei)禁物品信(xin)息举报)

    2. 色(se)情淫秽(色(se)情图(tu)片、色(se)情文字内(nei)容,低俗内(nei)容举报)

    3. 钓(diao)(diao)鱼诈骗(木马病毒(du)、钓(diao)(diao)鱼信息(xi)、诈骗信息(xi)举报)

    4. 网络(luo)敲诈(网络(luo)敲诈和(he)有偿(chang)删帖)

    (三)报(bao)告和(he)交办

    对受理的举(ju)报(bao),一般性信(xin)息由举(ju)报(bao)专责(ze)人员(yuan)分班(ban)次分时段(duan)负责(ze)核实处(chu)理,经研(yan)判(pan)属(shu)重大(da)事项(xiang)者(zhe),会向主管领导(dao)汇报(bao),领导(dao)签批(pi)后立即进行处(chu)理。

    (四)反(fan)馈

    1. 举报投(tou)诉处理完成后,会由首接人员向(xiang)举报投(tou)诉者及时反(fan)馈(kui),无法反(fan)馈(kui)的(de)予以(yi)注明。

    2. 对于相关部门移(yi)送的举(ju)报投诉,会(hui)将查处结果(guo)向相关部门反馈。

    七、举(ju)报投诉(su)受(shou)理(li)及(ji)查处过(guo)程中所形成的(de)资料,会及(ji)时收集整(zheng)理(li)归档。

    八、在处理(li)举(ju)报投诉(su)(su)受理(li)过(guo)程(cheng)中应(ying)做好保密(mi)工作(zuo),对检举(ju)、揭发、投诉(su)(su)的材料(liao)及(ji)有关(guan)内容(rong)会妥善保管,严禁泄露给被(bei)投诉(su)(su)举(ju)报单位或(huo)个人。与投诉(su)(su)、举(ju)报案件由利害关(guan)系(xi)的,会予以回避。

    九、目前网站接(jie)受不良信息(xi)举报有以下五个(ge)途(tu)径:

    (一)官方客户端app的(de)举(ju)报(bao)及意见反馈(kui)平台;

    (二)违法和不良信息举报电话: 010-87538607; 举报邮箱:[email protected]

    (三)通过设(she)置在SDY电(dian)竞|昇(sheng)得源(yuan)体育(yu)的(de)网络警(jing)察报(bao)警(jing)平台(tai)或不(bu)良信息举(ju)(ju)报(bao)中心入(ru)(ru)口举(ju)(ju)报(bao),网站SDY电(dian)竞|昇(sheng)得源(yuan)体育(yu)底部位置设(she)有多(duo)个举(ju)(ju)报(bao)平台(tai)的(de)LOGO链接入(ru)(ru)口。

    十(shi)、不(bu)良信息举报具(ju)体可参照以下方法:

    (一)官方(fang)客户端APP举报:

    在手机(ji)移(yi)动客户(hu)端,用户(hu)首先可通过点(dian)击“我的(de) -右上(shang)设(she)(she)置(zhi) - 关于(yu)我们 - 意见反(fan)馈”进行举报,也可通过点(dian)击“我的(de) -右上(shang)设(she)(she)置(zhi) - 关于(yu)我们 – 举报流程”查看举报方式及(ji)渠道。

    (二)7*24小(xiao)时(shi)违法(fa)和不良信息电(dian)话、邮箱举报:

    举(ju)报电(dian)话:010-87538607;

    举报邮箱:[email protected]

    (三)网络警察报(bao)警平台或(huo)不良(liang)信息举报(bao)中(zhong)心入口举报(bao):

    在(zai)电(dian)玩巴士(shi)TGBUS网站SDY电(dian)竞|昇得(de)源(yuan)体育(yu)的底端,设置有“中(zhong)(zhong)国互联网违法和不良信息举报(bao)中(zhong)(zhong)心”点(dian)击相关文字即可(ke)进(jin)入举报(bao)窗口(kou)。用户还(hai)可(ke)通过拨(bo)打(da)举报(bao)电(dian)话(hua)或发送材料(liao)到举报(bao)邮箱进(jin)行(xing)举报(bao)。